KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Ziynet Bijuteri, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar çerçevesinde işlemektedir.

Veri sorumlusuna ilişkin iletişim bilgilerine site üzerindeki iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz. Her türlü KVKK başvurusunu yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla iletebilirsiniz.

Bu aydınlatma metni; KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.

Kimlik bilgileri: Ad, soyad.

İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgisi, iade ve değişim talepleri.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri.

Pazarlama bilgileri: Açık rıza verilmesi halinde e-bülten tercihleri ve kampanya etkileşim verileri.

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi: Siparişin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatın sağlanması.

Müşteri hizmetleri: Şikayet, öneri, iade ve değişim taleplerine yanıt verilmesi.

Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi: Satış sözleşmesi kapsamındaki hak ve yükümlülüklerin ifası.

Hukuki yükümlülüklerin karşılanması: Vergi, e-ticaret ve tüketici koruma mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Pazarlama faaliyetleri: Yalnızca açık rızanızın bulunması durumunda kampanya ve duyurulara ilişkin bilgilendirme yapılması.

Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla, ödeme işlemleri amacıyla ödeme hizmet sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Verileriniz yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara (Shopify vb.) aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve yasal zorunluluklar dışında herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmamaktadır.

Kişisel verileriniz; web sitesi aracılığıyla doldurduğunuz formlar, çevrimiçi sipariş süreçleri, müşteri hizmetleri iletişimleri ve çerezler gibi otomatik sistemler yoluyla toplanmaktadır.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat gibi KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Pazarlama amaçlı veri işleme faaliyetleri ise yalnızca açık rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme; KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki formu doldurabilir ya da doğrudan e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Başvurunuzun yanıtlanabilmesi için kimliğinizi doğrulayan belgeler talep edilebilir. Bu uygulama, yetkisiz kişilerin verilerinize erişimini önlemek amacıyla yapılmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, şikayet ve başvurunuzu iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaştırabilirsiniz.